技术支持

系统要求

搭载 Apple Silicon（M1 或更新）的 macOS 26 及以上版本。本地语音模型约需 3 GB 磁盘空间。

常见问题

快捷键没有反应

macOS 需要两项权限。打开 系统设置 → 隐私与安全性，在「麦克风」和「辅助功能」中启用 WalkAITalkie，然后重启应用。

文字会出现在哪里？

出现在光标所在的文本框中。Mac App Store 版本会复制到剪贴板，请按 ⌘V 粘贴。

第一次转写很慢

模型只在首次使用时编译一次，之后几秒即可启动。

我直接购买了 Pro，但没有密钥

请检查垃圾邮件，然后在激活页面重新申请密钥。

如何获得更新？

从 walkaitalkie.com 下载的版本会自动更新；App Store 版本通过 App Store 更新。

联系我们

请写信到 office@gotzendorfer.at。我们用英语或德语回复，通常在两个工作日内。