Support
Alles, was Sie brauchen, damit WalkAITalkie läuft. Auf dieser Seite wird nichts verkauft — hier gibt es nur Hilfe.
Systemvoraussetzungen
macOS 26 oder neuer auf Apple Silicon (M1 oder neuer). Rund 3 GB Speicherplatz für die On-Device-Sprachmodelle.
Häufige Fragen
- Der Hotkey tut nichts
- macOS braucht zwei Berechtigungen. Öffnen Sie Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit und aktivieren Sie WalkAITalkie unter „Mikrofon“ und unter „Bedienungshilfen“, dann starten Sie die App neu.
- Wohin geht mein Text?
- In das Textfeld, in dem der Cursor steht. In der Mac-App-Store-Version landet der Text stattdessen in der Zwischenablage — mit ⌘V einfügen.
- Die erste Transkription dauert lange
- Die Sprach- und Sprachmodelle werden beim ersten Start einmalig kompiliert. Danach startet die App in wenigen Sekunden.
- Ich habe Pro direkt gekauft und habe keinen Lizenzschlüssel
- Prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner und fordern Sie den Schlüssel dann auf der Aktivierungsseite erneut an.
- Wie bekomme ich Updates?
- Die Version von walkaitalkie.com aktualisiert sich selbst. App-Store-Installationen aktualisieren sich über den App Store.
Kontakt
Schreiben Sie an office@gotzendorfer.at. Wir antworten auf Deutsch oder Englisch, in der Regel binnen zwei Werktagen.
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