Support
Tout ce qu'il faut pour faire fonctionner WalkAITalkie. Rien n'est vendu sur cette page — uniquement de l'aide.
Configuration requise
macOS 26 ou plus récent sur Apple Silicon (M1 ou ultérieur). Environ 3 Go d'espace disque pour les modèles vocaux embarqués.
Questions fréquentes
- Le raccourci ne fait rien
- macOS demande deux autorisations. Ouvrez Réglages Système → Confidentialité et sécurité, activez WalkAITalkie sous Microphone et sous Accessibilité, puis relancez l'app.
- Où va mon texte ?
- Dans le champ de texte où se trouve le curseur. Dans la version Mac App Store, le texte est copié dans le presse-papiers — appuyez sur ⌘V pour le coller.
- La première transcription est lente
- Les modèles sont compilés une seule fois au premier lancement. Ensuite, l'app démarre en quelques secondes.
- J'ai acheté Pro en direct et je n'ai pas de clé
- Vérifiez vos spams, puis redemandez la clé sur la page d'activation.
- Comment recevoir les mises à jour ?
- La version téléchargée sur walkaitalkie.com se met à jour toute seule. Les copies App Store passent par l'App Store.
Contact
Écrivez à office@gotzendorfer.at. Nous répondons en français ou en anglais, généralement sous deux jours ouvrés.
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